Was ist Whistleblowing und warum brauchen Sie eine Whistleblowing-Lösung?

Ob zum Schutz des Unternehmensrufs, zur Verhinderung schwerwiegender Schäden oder zum Aufbau einer loyalen Belegschaft – Whistleblowing bietet erhebliche Vorteile für jedes Unternehmen und könnte ein integraler Bestandteil des Erfolgs sein. Daher ist es entscheidend, eine erfolgreiche Whistleblowing-Lösung in Ihrem Unternehmen zu implementieren. Angesichts der oft komplexen und sich ständig ändernden Gesetze und Vorschriften, die je nach Land variieren, kann es jedoch herausfordernd sein zu verstehen, was Whistleblowing ist und wie es funktioniert. In diesem Artikel erläutern wir daher genau, was Whistleblowing ist, welche Gesetze es umgeben, und warum Sie eine zuverlässige Whistleblowing-Lösung benötigen.

Was ist Whistleblowing?

Whistleblowing am Arbeitsplatz bezeichnet die Handlung, bei der eine Person das Management oder eine offizielle Drittpartei über Missstände oder Unregelmäßigkeiten informiert. Diese Person ist in der Regel ein Mitarbeiter, kann aber auch ein Dritter wie ein Kunde oder Lieferant sein. Das Hauptziel besteht darin, schwerwiegendes Fehlverhalten am Arbeitsplatz, einen Gesetzesverstoß oder ein ernstes Problem, das die Allgemeinheit betreffen könnte, aufzuzeigen. Oft als „das Pfeifen blasen“ bezeichnet, ist es entscheidend, dass Organisationen eine Whistleblowing-Richtlinie implementieren, um sicherzustellen, dass Einzelpersonen Bedenken ohne Angst vor Repressalien äußern können. Nach Erhalt einer Meldung über Fehlverhalten sollte eine vertrauliche Untersuchung eingeleitet werden.

Was kann als Whistleblowing gesehen werden?

Unternehmen und Mitarbeiter müssen wissen, welche Arten von Beschwerden als Whistleblowing gelten, um den Begriff vollständig zu verstehen. Im Allgemeinen betreffen die häufigsten Arten von Whistleblowing-Beschwerden die Gefährdung der Gesundheit und Sicherheit von Personen, das Risiko oder tatsächliche Schäden an der Umwelt, einen Justizirrtum oder Straftaten wie Betrug.

Ein breiteres Spektrum an Problemen fällt jedoch ebenfalls unter Whistleblowing. Dazu gehören:

• Gesetzwidrige Handlungen
• Unethisches Verhalten
• Verstöße gegen Unternehmensrichtlinien
• Das Vertuschen von Fehlverhalten

Warum ist Whistleblowing wichtig?

Es gibt zahlreiche Gründe, warum Whistleblowing wichtig ist und gefördert werden sollte. Erstens ist Whistleblowing eine sehr effektive Methode, um Fehlverhalten in Organisationen zu verhindern. Die von Whistleblowern bereitgestellten Informationen führen oft zur Aufdeckung von Missständen oder zur Ergreifung von Personen, die an Fehlverhalten oder Betrug beteiligt sind. Zweitens kann Whistleblowing den Ruf eines Unternehmens schützen, da Bedenken und Risiken geäußert werden können, bevor sie an die Öffentlichkeit gelangen. Schließlich ermöglichen Transparenz und Rechenschaftspflicht Unternehmen, effektiv zu funktionieren, mit einer Belegschaft, die sich sicher und unterstützt fühlt.

 

Weitere Möglichkeiten, wie Whistleblowing einem Unternehmen helfen kann, umfassen:

• Reduzierung des Risikos von rechtlichen Schritten
• Weniger Korruption
• Geringere Verluste
• Eine gestärkte Belegschaft
• Erhöhte Arbeitszufriedenheit

Was sagt das Gesetz zum Thema Whistleblowing?

Die Implementierung einer zuverlässigen Whistleblowing-Lösung in Ihrem Unternehmen ist nicht nur notwendig für den Erfolg Ihres Unternehmens, sondern auch entscheidend, um gesetzeskonform zu bleiben. Im Jahr 2019 wurde die EU-Whistleblowing-Richtlinie eingeführt. Die Hauptziele dieser Richtlinie sind die Aufdeckung und Verhinderung von Fehlverhalten und Verstößen gegen Gesetze und Vorschriften, der Schutz von Whistleblowern durch Gewährleistung der Anonymität und die Verbesserung der Rechtsdurchsetzung durch die Einrichtung effektiver und vertraulicher Meldekanäle. Darüber hinaus wurde 2023 das deutsche Hinweisgeberschutzgesetz eingeführt, um Whistleblower weiter zu schützen.

Nach diesen Richtlinien müssen Unternehmen und öffentliche Institutionen mit 50 oder mehr Mitarbeitern einen internen Meldekanal einrichten. Whistleblower müssen außerdem vor Repressalien geschützt werden, und alle personenbezogenen Daten müssen in Übereinstimmung mit der DSGVO behandelt werden. Unternehmen müssen den Erhalt einer Whistleblowing-Meldung innerhalb von sieben Tagen bestätigen. Der Whistleblower muss dann innerhalb von drei Monaten über die ergriffenen Maßnahmen und das Ergebnis informiert werden.

Warum benötigen Sie eine Whistleblowing-Lösung?

Einer der Hauptgründe, warum Unternehmen eine Whistleblowing-Lösung benötigen, ist, dass sich viele Mitarbeiter nicht sicher genug fühlen, um ihre Bedenken zu äußern. Laut einem World Whistleblowing Report 2022 befürchten 80 % der Mitarbeiter rechtliche Konsequenzen, wenn sie innerhalb eines Unternehmens auf Fehlverhalten hinweisen.

Sie benötigen auch eine Whistleblowing-Lösung, weil die Konsequenzen für ein Unternehmen, das keine hat, katastrophal sein können. Sie könnten nicht nur gegen europäisches Recht verstoßen, sondern auch den Ruf Ihres Unternehmens schädigen.

Wenn eine Anschuldigung wegen Fehlverhaltens öffentlich wird, bevor Sie sie bearbeitet haben, könnte der Reputationsschaden zu erheblichen Verlusten führen. Indem Sie Ihrer Belegschaft eine Whistleblower-Lösung zur Verfügung stellen, wird Ihr Unternehmen die Werkzeuge haben, um Fehlverhalten richtig zu handhaben und sicherzustellen, dass sich Ihre Mitarbeiter sicher fühlen.

 

Interne Meldekanäle

Wie in der EU-Whistleblowing-Richtlinie festgelegt, müssen Unternehmen mit 50 oder mehr Mitarbeitern einen internen Meldekanal einrichten. Dies ist eine der am häufigsten implementierten Whistleblowing-Lösungen. Durch interne Meldekanäle können Mitarbeiter Fälle von Fehlverhalten oder Missständen intern an ihre Vorgesetzten melden. Interne Meldungen können in Form von E-Mails oder persönlichen Gesprächen mit dem Mitarbeiter erfolgen.
Das Hauptziel dieser Whistleblowing-Lösung besteht darin, dass Unternehmen Berichte über Fehlverhalten erhalten, diesen leicht nachgehen und den Whistleblower auf dem Laufenden halten können. Nach Eingang werden Berichte normalerweise an die Rechtsabteilung oder die Personalabteilung eines Unternehmens weitergeleitet, um Untersuchungen und Maßnahmen einzuleiten.

Der Nachteil von internen Meldekanälen ist, dass Mitarbeiter dem System oft misstrauen und Repressalien befürchten, wenn sie illegales Verhalten melden.

Externe Meldekanäle

Unternehmen richten häufig externe Whistleblowing-Lösungen ein, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Verfahren befolgen, oder weil sie in der Vergangenheit ertappt wurden. Ein externer Meldekanal ist, wenn Informationen über vermutetes Fehlverhalten extern an eine zuständige Behörde gemeldet werden, anstatt intern.

Ein externer Meldekanal erhält Berichte, verfolgt den Whistleblower und gibt Feedback zu Berichten über Fehlverhalten in bestimmten Bereichen. Externe Meldungen ermöglichen es den Mitarbeitern, direkt an eine externe Behörde zu berichten, ohne sich an ihre Vorgesetzten zu wenden.
Viele Mitarbeiter bevorzugen dies, da es peinliche Situationen und die

Angst vor Repressalien vermeidet.

Warum sollten Sie 2024 eine externe Whistleblowing-Lösung nutzen?

Im Jahr 2024 empfehlen wir bei DIESEC die Nutzung unserer Whistleblowing-Lösung. Eine Lösung, die von einer vertrauenswürdigen externen Behörde bereitgestellt wird, bietet viele Vorteile, die Ihnen das Leben erleichtern. Ein zuverlässiges externes Meldesystem kann beispielsweise sicherstellen, dass Ihr Unternehmen die entsprechenden Whistleblowing-Gesetze und Vorschriften einhält und gleichzeitig den Datenschutzgesetzen entspricht.

Eine externe Lösung bietet außerdem eine sichere, geschützte und zuverlässige IT-Lösung, die speziell dafür entwickelt wurde, Berichte und Untersuchungen zu bearbeiten und eine Lösung zu bieten. Dies wird Ihrem Unternehmen helfen, Mitarbeiterdaten zu schützen und Beschwerden schnell und effektiv zu verwalten.
Ein weiterer Grund für die Nutzung einer externen Lösung besteht darin, sicherzustellen, dass sich die Mitarbeiter wohler fühlen, wenn sie Fehlverhalten melden.

Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Whistleblowing-Lösung zu erfahren!