SOCaaS-Metriken: Bewertung der Effektivität Ihres Dienstes
Unternehmen setzen zunehmend auf dienstleistungsbasierte Modelle wie SOC as a Service (SOCaaS), um wichtige Aspekte ihrer Geschäftsabläufe zu verwalten. Während SOCaaS Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und Zugang zu spezialisiertem Fachwissen im Vergleich zu internen Sicherheitsoperationen bietet, kann man dessen Effektivität nicht als selbstverständlich betrachten. Die Messung relevanter SOCaaS-Metriken ist entscheidend, um sicherzustellen, dass der Service den erwarteten Mehrwert liefert und die Sicherheitsziele Ihres Unternehmens erfüllt.
SOCaaS-Metriken
Die Effektivität von SOCaaS messen bedeutet nicht nur, zu überwachen, wie schnell Vorfälle erkannt oder gelöst werden, sondern auch zu bewerten, wie der Service Ihre allgemeine Sicherheitslage verbessert, Risiken minimiert und die betriebliche Effizienz steigert. Hier sind einige Zahlen, die es wert sind, betrachtet zu werden.
Rate falscher Positivmeldungen
Unternehmen verschwenden viel Zeit mit der Untersuchung von Fehlalarmen in Sicherheitsmeldungen. Ein Bericht ergab, dass bis zu 20 Prozent aller Meldungen Fehlalarme sind. Ein großer Vorteil des SOCaaS-Modells ist, dass Ihr Unternehmen ein Expertenteam erhält, das Alarme priorisiert und dabei hilft, den Lärm zu reduzieren, um falsche Positivmeldungen zu minimieren. Fehlalarme überlasten oft Sicherheitsteams mit unnötiger Arbeit, was zu Ineffizienz und möglicher Alarmmüdigkeit führt.
Daher ist ein guter Indikator für die Nützlichkeit eines SOCaaS-Dienstes der Anteil der vom SOCaaS generierten Sicherheitsmeldungen, die sich als harmlos oder nicht bösartig erweisen. SOCaaS-Anbieter müssen ihre Erkennungssysteme und Bedrohungsintelligenzmechanismen feinabstimmen, um sicherzustellen, dass die von ihnen ausgelösten Alarme für Ihr Unternehmen genau und relevant sind. Eine gut kalibrierte SOCaaS-Plattform reduziert Fehlalarme durch Techniken wie kontextbezogene Alarmierung und verbesserte Korrelation von Ereignissen über mehrere Quellen hinweg. Überwachen Sie diese Rate genau und beobachten Sie, wie sie sich im Laufe der Zeit entwickelt.
Rate falscher Negativmeldungen
Im Bereich Cybersicherheit wird viel über Fehlalarme gesprochen, aber es ist bemerkenswert, dass falsche Negativmeldungen möglicherweise noch alarmierender sind, wenn es um die Bewertung des Werts eines SOCaaS-Anbieters geht. Diese Metrik misst den Prozentsatz legitimer Bedrohungen, die der SOCaaS-Anbieter nicht erkennt. Eine hohe Rate zeigt, dass Bedrohungen unbemerkt bleiben, was zu erheblichen Schäden oder Sicherheitsverletzungen führen kann.
SOCaaS-Anbieter benötigen robuste Erkennungsmechanismen, die Bedrohungsintelligenz-Feeds, Anomalieerkennung und Verhaltensanalysen nutzen, um selbst raffinierte Angriffe zu erfassen. Schließlich ist der Hauptzweck des Dienstes, ein Team von Experten zu haben, das Ihre Umgebung überwacht und Angriffe aufdeckt. Die Überwachung dieser Metrik hilft sicherzustellen, dass der SOCaaS-Dienst Ihr Unternehmen auf die grundlegendste Weise schützt.
Mean Time to Detect (MTTD)
MTTD misst, wie schnell der SOCaaS-Anbieter einen Sicherheitsvorfall nach dessen Auftreten erkennt. Diese Metrik ist entscheidend, da eine Bedrohung umso mehr Schaden anrichten kann, je länger sie unentdeckt bleibt. SOCaaS-Anbieter bieten in der Regel eine Rund-um-die-Uhr-Überwachung und nutzen fortschrittliche Bedrohungserkennungstools, um kontinuierlich Daten von Endpunkten, Netzwerkgeräten und Anwendungen zu analysieren.
Eine niedrige MTTD deutet darauf hin, dass der Dienst Anomalien oder verdächtige Aktivitäten frühzeitig erkennt, was Ihnen mehr Zeit zum Handeln gibt. Verfolgen Sie, wie sich die MTTD im Laufe der Zeit entwickelt, insbesondere nach der Implementierung von SOCaaS, um eine kontinuierliche Verbesserung der Bedrohungserkennung sicherzustellen.
Einhaltung von Compliance-Vorgaben
Der Wert von SOCaaS liegt zwar hauptsächlich darin, über Ihre IT-Umgebung zu wachen, um Bedrohungen zu finden, doch es ist wichtig, dass die Auslagerung Ihrer Sicherheitsoperationen keine Compliance-Lücken verursacht. Daher ist es wichtig, zu messen, wie gut der SOCaaS-Anbieter Ihrem Unternehmen hilft, regulatorische und branchenspezifische Standards wie GDPR, DORA oder PCI-DSS einzuhalten. Wenn die Nutzung von SOCaaS dazu führt, dass Sie nicht mehr compliant sind, ist es wichtig, dies schnell zu beheben.
Compliance einzuhalten ist essenziell, um Bußgelder zu vermeiden und das Vertrauen von Kunden/Lieferanten zu bewahren. Compliance-Vorgaben sind natürlich ein recht breiter, unspezifischer Begriff. Es gibt jedoch wertvolle Metriken, die die Einhaltung messen können. Ein Beispiel ist das Supplier Performance Risk System (SPRS) Score in den USA, das bewertet, wie gut eine Organisation die 110 Sicherheitskontrollen gemäß NIST 800-171 umsetzt. Für die GDPR müssen Sie kreativer sein und bestimmte Zahlen als Indikatoren für die Einhaltung messen, wie z. B. die Zeit, die benötigt wird, um eine Datenverletzung zu erkennen, und die Zeit, die benötigt wird, um die zuständige Aufsichtsbehörde zu benachrichtigen.
Veränderung der Sicherheitsreife
SOCaaS-Anbieter sollten dazu beitragen, eine reifere Sicherheitslage für Ihr Unternehmen zu entwickeln, einschließlich besserer Richtlinien, stärkerer Reaktionsprozesse auf Vorfälle und der Fähigkeit, fortschrittlichere Bedrohungen zu bewältigen. Ziel ist es, sich von der grundlegenden Bedrohungserkennung zu einer proaktiveren und umfassenderen Sicherheitsstrategie zu entwickeln. Ein guter SOCaaS-Anbieter sollte Ihnen helfen, Ihre Sicherheitsbemühungen weiterzuentwickeln.
Das Wachstum der Sicherheitsreife kann vage erscheinen, es sei denn, es ist an spezifische Rahmenwerke und messbare Benchmarks gebunden. Um spezifischer zu werden, vergleichen Sie Ihren Fortschritt mit den Reifephasen in anerkannten Cybersicherheitsrahmenwerken. Verschiedene bekannte Beispiele für Cybersicherheitsreifemodelle definieren klare Stufen der Sicherheitsentwicklung, die Sie als Referenz verwenden können, wie z. B. das NIST Cybersecurity Framework (CSF) oder das Cybersecurity Capability Maturity Model (C2M2). In Deutschland umfasst die IT-Grundschutz-Methodik ein Reifemodell zur Entwicklung von Informationssicherheitsfähigkeiten.
Klare, umsetzbare Metriken zur Messung der Effektivität von SOCaaS sind essenziell, um sicherzustellen, dass der Service Ihre Sicherheitsstrategie stärkt und nicht schwächt. Während die Reduzierung der Betriebskosten und das Einsparen großer Anfangsinvestitionen offensichtliche Vorteile von SOCaaS sind, müssen Unternehmen sicherstellen, dass SOCaaS ihre Sicherheitslage aktiv verbessert, indem Bedrohungserkennung, Compliance und Sicherheitsreife gestärkt werden.
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